質問の仕方や受け方にもマナー!

断定するまでの自信や確証が無いときは、「すみません、それについてはわかりません」でOK!
答えられない時は、「後日、メールかお手紙でお返事してもよろしいでしょうか?」

自分はそう思うんだけど、明快な自信や確証の無いこと
「断定は出来ませんが、私はそう思います。」

「私の意見は~」「私がいつも考えているのは~」と自己主張をする演説はダメ。

質問で大切な事は、あくまでも
「スピーカーから情報を提供してもらう」という姿勢で、要点を手短に要領よく話すことです。
「○○について、もう少し詳しく教えて欲しいのですが」
「さっき言われた××とは、こういう意味でしょうか?」みたいな。


おまけ

初めての人を「ほめる」
1.見栄え(身長・容姿・顔や化粧・髪型・衣服・装飾品)仕事先は不向き。
2.しぐさ(目の輝き・微笑み・手の動き、機敏、慎重)
3.物腰(話し方、立ち振る舞い、歩き方、話す姿勢)
4.頭脳(知識・教養・学力・技術・技能・発想力・想像力)
5.人格(品格・品性・教養・素養・包容力・決断力・忍耐力)
6.こだわり(趣味・特技・習慣・日課)
7.メンタル(強さ・やさしさ・たくましさ・潔さ・正義感・気配り)
最終更新:2011年03月18日 21:23